Интернет магазин детских игрушек 4kinder-shop.kz компаниясы туралы пікірлер

Здравствуйте вы знаете что вы мне не звонили смотря на все отзывы я думаю почему у всех приходит после дня а мня приходит неделя скажи те и ответе на этот вапрос

• Сатушының түсініктемесі04.04.2015

  1. Добрый день! Благодарим Вас за Ваш заказ и отзыв. Мы к Вам звонили по нескольку раз, возможно номер указали не правильный.В связи с этим решили отменить Ваши заказы. Вам должно было прийти уведомление о том что Ваш заказ отменен, и на данный момент этого товара уже нет в наличии.
  2. Мы уже не в первый раз видим Ваши заказы, Вы никогда их не оплачиваете, и связи с тем что Вам нету 18 лет мы не будем принимать у Вас заказы

Уже посоветовала этот сайт подругам, доставили в тот же день, товар именно тот, что я ждала. Спасибо

В принципе, что хотел - то получил. Но во-первых: при доставке заказа не было предоставлено ни единого документа !!! (ни фискальных, ни расходных, ни гарантийных), на замечание по этому поводу курьер выразив искреннее удивление, заверил, что в случае нового заказа обязательно предоставят!
Во-вторых, доставка была осуществлена "на грани фола", доставили через три часа после обещанного " ожидайте в течении часа".....То есть заставили перезванивать, нервничать...Как говорится получил "на пороге"!

• Сатушының түсініктемесі01.04.2015

  Благодарим Вас за оставленный отзыв! К сожалению это был тот единичный случай , когда мы опоздали по доставке, такой риск неизбежен, так как иногда бывают факторы независящие от нас. По поводу документов, вина на курьере, он их забыл на базе, за что получит свои штрафные. Надеюсь смогли Вам помочь! Спасибо!

все быстро и оперативно! молодцы! спасибо!

товара в наличии не оказалось , хотя на сайте он был.

• Сатушының түсініктемесі29.01.2015

  Благодарим Вас за оставленный отзыв. К сожалению на данный момент вероятность того что игрушка может не оказаться в наличии составляет 5%, будем работать что бы снизить его. Но полное устранение не возможен, так как интернет магазин и склад не привязаны друг к другу.

Заказ делал поздно вечером, а утром следующего дня со мной связались. Доставку сделали после обеда . В общем доволен покупкой и обслуживанием. Большое спасибо.